Solliciteer naar Regisseur Organisatieontwikkeling en Procesoptimalisatie
Binnen gemeente Hengelo wordt onderzocht hoe de ondersteuning en toetsing voor de teams Wmo en Jeugd slimmer en toekomstbestendiger kan worden ingericht. Door historisch gegroeide werkzaamheden en verschuivingen binnen het sociaal domein is behoefte ontstaan aan een integrale herijking van processen, taken en verantwoordelijkheden.
Als Regisseur Organisatieontwikkeling en procesoptimalisatie begeleid je dit traject. Je brengt samenhang aan tussen procesanalyse, organisatieontwikkeling en de gevolgen van verandering voor medewerkers.
Je vormt daarbij de verbindende schakel tussen projectleiding, management en medewerkers. Je analyseert niet alleen hoe het werk nu wordt uitgevoerd maar onderzoekt ook hoe processen eenvoudiger, efficiënter en slimmer ingericht kunnen worden.
De opdracht en organisatie
Gemeente Hengelo heeft ruim 900 medewerkers en werkt voor meer dan 80.000 inwoners.
Deze opdracht speelt binnen het team BST, Bijzonder Onderzoek Support en Toetsing. Binnen dit team richt je je specifiek op de clusters Ondersteuning en Toetsing die werkzaamheden uitvoeren voor Wmo en Jeugd.
Door veranderingen in de organisatie zijn werkzaamheden verschoven en historisch gegroeid. Processen zijn wel beschreven maar er heeft nog geen integrale herijking plaatsgevonden vanuit de gewenste toekomstige situatie.
De centrale vragen zijn daarom: welke werkzaamheden horen waar thuis, welke rollen zijn nodig en welke werkzaamheden kunnen worden vereenvoudigd, geautomatiseerd of anders georganiseerd?
De impact van jouw rol
Je helpt gemeente Hengelo om vanuit de dagelijkse praktijk toe te werken naar een toekomstbestendige inrichting van Support en Toetsing.
Daarbij gaat het niet uitsluitend om efficiëntere processen. Je houdt nadrukkelijk rekening met medewerkers, samenwerking, kwaliteit en werkbaarheid.
Je brengt inzicht in wat veranderingen betekenen voor rollen, functies en benodigde competenties en ondersteunt het management bij het maken van goed onderbouwde keuzes.
De lijnverantwoordelijkheid voor het sturen op gedrag blijft bij de teammanager. Jouw rol is tijdelijk en gericht op het duurzaam versterken van de organisatie.
Dit moet je direct weten
Uren: 16 tot 24 uur per week
Locatie: Hengelo, werkzaamheden grotendeels op kantoor
Startdatum: 19 oktober 2026
Duur: 6 maanden
Verlenging: waarschijnlijk
Functieschaal: 10 of 11, afhankelijk van ervaring
Reageren kan tot: vrijdag 9 oktober 2026 om 12.00 uur
Wat ga je doen?
• Je brengt werkprocessen, taken en verantwoordelijkheden in samenhang in beeld
• Je analyseert inefficiënties, doublures en knelpunten in bestaande processen
• Je begeleidt medewerkers en stakeholders bij het onderzoeken van verbeterkansen
• Je organiseert werksessies en dialoogbijeenkomsten
• Je haalt praktijkervaringen en verbetersuggesties op bij medewerkers
• Je ontwikkelt voorstellen voor standaardisatie, vereenvoudiging en automatisering
• Je onderzoekt mogelijkheden voor taakverschuiving en AI-ondersteuning
• Je onderzoekt de gevolgen van veranderingen voor rollen, functies en samenwerking
• Je begeleidt medewerkers bij nieuwe en bestaande werkwijzen
• Je ondersteunt het management bij het maken van onderbouwde keuzes
• Je signaleert zorgen, weerstand en ontwikkelbehoeften
• Je vertaalt organisatiedoelen naar begrijpelijke veranderingen voor medewerkers
• Je levert input voor het eindadvies en werkt scenario's voor de toekomstige inrichting uit
• Je adviseert over voorwaarden voor een succesvolle implementatie
Het resultaat van jouw inzet
Aan het einde van de opdracht ligt er minimaal:
• een analyse van de huidige processen, werkzaamheden en verantwoordelijkheden
• een overzicht van knelpunten en verbetermogelijkheden
• een advies over procesoptimalisatie en efficiëntieverbetering
• concrete voorstellen voor toekomstige rollen en taakverdeling
Duur en inzet
De opdracht start zo snel mogelijk en heeft een looptijd van 6 maanden. Verlenging is mogelijk maar is op dit moment nog niet vastgesteld.
Je werkt 16 tot 24 uur per week. De werkdagen worden flexibel afgestemd maar de werkzaamheden worden grotendeels op kantoor in Hengelo uitgevoerd. Hybride werken is voor deze opdracht niet mogelijk.
De gesprekken bij gemeente Hengelo staan gepland op woensdag 14 oktober 2026.
Arbeidsvoorwaarden
De functie is gekoppeld aan functieschaal 10/11 van de cao Gemeenten in verband met de geldende gelijkwaardige beloning.
Wat breng je mee?
Met onderstaande punten voldoe je aan alle functie-eisen:
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring binnen een gemeentelijke of overheidsorganisatie in de afgelopen 5 jaar
• Aantoonbare werkervaring met organisatieontwikkeling en verandermanagement
• Aantoonbare werkervaring met procesoptimalisatie en bedrijfsvoering
• Aantoonbare werkervaring met complexe stakeholdertrajecten
• Beschikbaar voor minimaal 16 uur per week gedurende de looptijd van de opdracht
• Bereidheid om werkzaamheden grotendeels op locatie Hengelo uit te voeren
Je maakt meer kans als je de volgende punten meebrengt:
Bij de beoordeling worden aanvullende punten toegekend voor:
• Aantoonbare kennis van en werkervaring met informatiebeheer en de Archiefwet, 25 punten
• Aantoonbare kennis van en werkervaring met verandertrajecten gericht op procesoptimalisatie of organisatie-inrichting, 40 punten
• Aantoonbare kennis van het opleiden en begeleiden van medewerkers in nieuwe werkzaamheden, 20 punten
• Aantoonbare werkervaring binnen de gemeentelijke context, 15 punten
Daarnaast passen de volgende competenties bij deze opdracht:
• verandermanagement
• analytisch vermogen
• stakeholdermanagement
• implementatiekracht
• coachend vermogen
• kritisch vermogen
• plannen en organiseren
Formele voorwaarden
Voor deze opdracht gelden daarnaast enkele formele voorwaarden:
• Voor uitvoering van de opdracht is een VOG vereist
• Het cv mag maximaal 5 pagina's bevatten
• De motivatiebrief mag maximaal 1 pagina bevatten
• Er moeten minimaal 2 referenties worden opgenomen met naam, functie en organisatie
• Cv en motivatie worden in het Nederlands aangeleverd
• Bij terbeschikkingstelling van personeel gelden de toepasselijke Waadi-voorwaarden
Enthousiast?
Zie jij jezelf in deze opdracht en heb je ervaring met zowel organisatieontwikkeling als procesoptimalisatie binnen een gemeentelijke of overheidsomgeving? Dan hoor ik graag van je.
Reageer uiterlijk vrijdag 9 oktober 2026 om 12.00 uur. Omdat bij deze procedure de aantoonbaarheid van ervaring belangrijk is, kijken we graag met je mee of jouw cv voldoende aansluit op de formele eisen en selectiecriteria.
Contact
Voor aanvullende vragen kan je contact opnemen met Sebastiaan de Groot. Hij heeft de vacature onder zijn beheer en is dagelijks bereikbaar op 085 - 0043 922.
Ben je geïnteresseerd, aarzel dan niet om te solliciteren. Gebruik hiervoor de sollicitatiebutton en laat jouw interesse weten. Liever een mail met motivatie sturen? Dat kan naar info@wens-recruitment.nl.
WENS-Recruitment
Westeind 50
7811 ME Emmen
WENS-Recruitment verbindt ervaren professionals aan opdrachten waar zij direct waarde kunnen toevoegen.